从杭州市人力资源和社会保障局、杭州市医疗保障局获悉，从 2019年12月31日(周二)18:00至2020年1月2日(周四)6:00，杭州市人力社保信息系统将进行停机切换。

　　全市医保结算、医保“一卡通”结算、工伤定点结算以及社会保险、劳动就业、培训鉴定等业务经办(含浙江政务服务网医保社保业务经办，承担各类医保社保业务的相关银行业务经办，12345医保社保业务咨询服务，浙里办、综合自助机、支付宝、微信、市民卡等应用中医保社保业务查询与办理及对外数据共享等)将暂停，暂停时间共计36小时。

　　注：此次停机切换，范围包括杭州各区、县(市)所有地区。

　　问：停机期间医疗费如何结算?

　　仁本解答：

　　停机期间，参保人员在定点医疗机构发生医疗费的，先由个人垫付全部费用，待系统上线后凭医疗费票据、本人社保卡(或身份证)到定点医疗机构按医保规定重新结算。

　　也可携带本人社保卡(或身份证)、医疗费票据、门(急)诊病历、出院小结、医疗费用清单、本人银行卡等,到全市各医保经办机构就近办理医疗费零星报销。